华体会问题反馈｜有问必答
需要专人跟进的球迷，可在此联系客服，沟通具体问题。
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关注球队后收不到开赛通知，或取消提醒遇到异常，请在留言入口说明，工程师会及时查看。
No.01
客服电话0373-4399010
No.02
No.03
办公地址新乡市 河南省新乡市牧野区产业园新业中路1798号产业创新园一期
No.04
客服时间每天8:00-23:00
No.05
运营主体新乡华体会有限公司
请在提交前补全问题信息
- 漏提醒的比赛名称和开赛点
- 手机通知权限是否已经打开
- 可附上系统的通知设置录屏
积分榜数据依据公开赛事资料整理，我们会持续核对并修正差异。
| 问题 | 解答 | No. |
|---|---|---|
| 想在手机上关注主队怎么办？ | 打开 APP 找到主队，点关注就行。关注后球队会更方便查找，也便于你给它的比赛设置开赛提醒。 | 01 |
| 宽带网速达不到高清要求看球卡顿怎么办？ | 请点击播放器右下角画质选项切换为省流模式，或者更换一条播放线路，即可在低网速下流畅观赛。 | 02 |
| 想和你们对接广告去哪找人？ | 滑到页面最底部的合作区域，或者点击网站反馈入口留言，留下具体需求与联系方式等待对接。 | 03 |
| 网站和谁有合作可以查吗？ | 网站下方有商务信息栏，可以通过页面联系方式了解合作详情。 | 04 |
| 在海外能不能正常看直播？ | 可以看，但可能会慢一些。因为服务器在国内，跨境访问延迟会比较明显，切换线路能改善。 | 05 |
| 怎么联系客服？ | 拨打客服电话 0373-4399010，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。 | 06 |